Куда жаловаться автомобилисту на страховую компанию?
Опубликовано: 01.11.2017
Очень часто в жизни возникают ситуации, когда страховой случай наступил, все документы в страховую компанию поданы, сроки подачи соблюдены, а ваш страховой агент не спешит приглашать вас на получение выплат. И все настойчивые звонки к нему венчаются одним ответом: «Ваше дело на рассмотрении». Что делать в таких ситуациях и куда жаловаться на работников страховой компании?
Причины для создания жалобы на страховую
На самом деле есть много веских причин, которые позволяют обоснованно писать жалобы на страховые компании. Однако есть перечень таких оснований, которые встречаются наиболее часто. Чаще всего ответчиком выступают компании, которые специализируются на автостраховании.
ОСАГО ПО НОВОМУ СЮЖЕТ от 21 03 17
Важно! При любом виде страхования со всеми сроками можно ознакомиться в Правилах страхования и договоре. Поэтому, составляя жалобу, в первую очередь потрудитесь уточнить эти нюансы.
Держатели страховок ОСАГО и КАСКО чаще всего жалуются на:
• низкую величину премии страховки;
• занижение компенсации по страховке;
• качество ремонта автомобиля;
• увеличение срока ремонта машины;
• отказ в возмещении средств по страховке;
• увеличение сроков выплат.
На компании, которые занимаются страхованием здоровья и жизни, жалуются намного меньше, поскольку этот вид страхования у нас мало популярен. Тем не менее, случаются жалобы и в этой сфере. В этом случае их подают вследствие:
• предоставления услуг в меньшем объеме, чем это указано в договоре;
• увеличения срока оформления документа;
• отказа в выдаче полиса;
