Главная › Новости

Условия и формуляр возврата

Опубликовано: 29.10.2018

Заполнение анкеты для национальной визы. Поздние переселенцы.

ПРАВИЛА

ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Поступление товаров в 1С Управление торговлей 8.2

Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612.

п.21

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена до момента доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид ( в том числе имеющиеся в момент продажи бирки, ярлыки, и т.д.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Важно: При возврате и обмене товара, пожалуйста убедитесь, что товар не загрязнен шерстью, грязью и слюной животных, в наличии все бирки и ярлыки, имеющиеся на товаре в момент продажи. В противном случае товар к обмену и возврату не принимается!

Скачать форму отказа от покупки