Гарантии
Опубликовано: 26.10.2018
Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок - как 12, 18, 24 или 36 месяцев.
Гарантия фабрики предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
- пожар, затопление и др.; - при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ; - неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия; - преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя); - при неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию; - при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели.В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту - только за счёт покупателя по фабричным расценкам!
Как сдать по гарантии. Универсальный способ.
Что делать, если товар на гарантии сломался?