Блокировка счета - 8000 RUB - Betcity - 30 Сентября 2018 - Рейтинг Букмекеров
Опубликовано: 20.10.2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
20 сентября положил на счет 3000 руб, сделал буквально несколько ставок счет увеличился до 8000 руб и 26 сентября пришло письмо о блокировки счета.
Здравствуйте, Ваш счет №11097333 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]
27 сентября выслал им копию паспорта, свое фото с паспортом, свое фото с паспортом и текущей датой. И сегодня 30 сентября ответа нет. Помогите пожалуйста, может как-то возможно вернуть деньги.
Комментарий РБ:
Проверка документов может занимать определенное время, обычно не более двух недель. Игроку нужно ждать результатов верификации.